| 行政関連 |
・○○市の不燃粗大ゴミ収集予約受付
・○○市水道の異動、故障等の受付
・○○市の電子入札問い合せ受付 |
| 報道・放送関連 |
・テレビ・ラジオショッピングの受付
・スポーツ観戦、観劇等公演のチケット電話予約受付 |
| 通信販売業 |
・時間外、休日の商品注文受付
・自社コールセンターの溢れコールの代行受付
・カタログ等資料請求の受付
・新聞広告等スポットの注文受付 |
| コンピュータ関連 |
・コンピュータメーカの電話サポート業務(コールセンター運営) |
| 流通業 |
・コールセンターの全面アウトソーシング(運送会社の集荷受付) |
| 保険・金融業 |
・インターネットコンタクトセンター
・宝くじ当選番号案内受付 |
| 製造メーカー |
・商品不良によるクレーム受付(お詫び告知後の受付) |
| その他販売業 |
・商品・サービス案内、購入勧奨コール
・商品・サービス販売営業マン支援(訪問アポイント確約コール) |