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	【受付代行（インバウンド）】 概 要 業務詳細 IVRサービス 導入事例 主な実績 お問い合せ ・ 注文受付を代行してほしい ・ 受付するスペースがない ・ クレーム対応のノウハウがない ・ 相談窓口を短期間で設置したい ・ 人的余裕がなく対応できない ・ 今あるサービス窓口を一元化したい ・ 休日、時間外の対応が出来ない ・ 話し中が多いといわれる ・ 短期間で大量の注文を受けてほしい ・ 応対品質を向上させたい ・ センター設置には多大なコストが必要 ・ 電話だけでなくWebやメールでの受付もはじめたい。

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