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電話帳データから一斉に電話にて調査を行う。 |
対象者に調査員が口頭で質問し、実施する。 |
郵便物で調査票を送り返送を待つ。 |
郵便物やメールにて告知し、Webへアクセスさせ調査を行う。 |
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大量発信により短期間での回収が可能。 |
対象者とのアポイントを取り、訪問時間の調整が必要。調査員の数で短縮は可能だが、その分費用も必要となる。 |
発送→返送までの時間がかかる。必要数が揃うまで待たなければならない。 |
同時に告知する件数がかなり多く可能であり、レスポンスも早い。 |
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通信料の差は出るが、1拠点から広範囲なアプローチが可能である。 |
広範囲に調査員を配置すれば拡大は可能。但し管理・運営面で稼働がかかる。 |
定額料金で広範囲な発送が可能。 |
地域特定が難しい。 |
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キーマンを特定できるまでアプローチ出来、同時に部署名や氏名まで確認出来る。 |
直接窓口等に出向き、該当部署・担当者を聞き出すことが可能。 |
送付先が特定されていない場合は未開封のまま破棄されることが多い。 |
保有しているモニターはほとんど個人の会員なので、企業や該当部署を特定する調査はかなりの困難を極める。 |
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通信費＋人件費がかかる。但し、システムの活用で発信数を高めることにより低コストでの実施が可能。 |
調査員の人件費と、1日あたりの回収数とを比較すると1有効あたりの単価が非常に高価なものとなる。 |
発送・返送分の郵送費のみで可能なので安価である。但し、有効回収数に対する無効分の費用が数倍かかる。 |
ネット環境が必要であるが、1有効あたりのコストは最も低い。但し、Web上での調査票の構築（初期設定）等にコストがかかる。 |
