NTTマーケティングアクト首都圏営業

【マーケティングリサーチ（市場調査）】


・企業の情報システム実施調査・一般世帯でのパソコン利用実態調査	どんなに厳しい多種の条件でも、オペレーターのスキルでキーマンと対応。


・自社製品購入者への満足度調査・自社顧客リストへのヒアリング	最適な質問内容で目的以外にも様々な事柄が見えてくる。第三者の立場でヒアリングするのでダイレクトな意見が収集可能。


・新聞広告効果測定調査・選挙関連	西日本全域に広がるコンタクトセンターが、短期間のコールボリュームにフレキシブルに対応。

最適な対象者にアンケートを実施するためには、キーマンに到達しなければなりません。キーマンを探し出すためには数回の取次ぎが必要となります。代表番号を基に、最も適した部署を探し出し、その中で更に関係性が強い人に取次ぎを依頼します。電話調査での大きな利点であるキーマンを正確に特定できます。