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テレマーケティング 【マーケティングリサーチ(市場調査)】

  実施事例 調査対象 内容
IT ・オフコンサーバーに関する実態調査
・インターネット利用実態調査
・システム導入実態調査&訪問先確認調査
企業内の情報システム関係部署(IT部門)
・マネージャー
 (決定権者)
・管理者
・担当者
・企業内のイントラサーバーについて導入の実態(メーカー・品名・導入時期等)を把握する。
・現在利用中のプロバイダの実態(プロバイダ名・使用期間・消費金額)を把握する取り扱いシステムの導入実態を把握するとともにキーマンの情報を獲得し、後に訪問先として活用する。
通信 ・携帯電話に関する実態調査 ・20歳〜69歳の一般世帯内男女個人 ・携帯電話・PHS・インターネットの所有実態及び、今後の購入意向を把握する
・通信システム実態調査 企業内の通信関係部署(IT部門)
・マネージャー(決定権者)
・管理者  ・担当者
・キャリア加入状況とその実態、導入決定理由や利用満足度を測定する。
流通 ・お買い物に関する実態調査 20〜59歳の主婦 ・日ごろの買い物動向について、商品別買い物先や休日の過ごし方当を把握する。
マスコミ ・特定番組の視聴状況調査 20歳〜69歳の一般世帯内
男女個人
・テレビ番組の視聴状況を電話にてヒアリング
・特定番組視聴者への調査
(放映直後に実施)
・特定時間帯の視聴状況の調査(リアルタイムにて)
金融 ・金融業界イメージ調査 20歳〜69歳の一般世帯内男女個人 ・金融商品各種利用実態や金融企業社名、サービス内容の認知度及び利用意向を把握する。
製造 ・飲料に関する意識調査 15歳〜69歳の一般世帯内男女個人 ・清涼飲料水購入実態調査
・キャンペーン効果測定
公共行政 ・選挙有権者へ対する世論調査
・統一地方選挙関連
20歳以上の有権者 ・主に選挙関連で実績。投票日1週間前に報道資料として実施。
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